ご利用規約

（お客様の同意等）

第1条

1. 1. 本ショップをご利用されるお客様、または本ショップから商品等をご購入されるお客様は、規約等に同意されたものとみなします。
2. 2. 本サービスの対象地域は日本国内に限定します。

（規約等の変更）

第2条

1. 1. 当社は、必要に応じて本規約を変更をすることがあります。この場合当社は、法令に基づき、変更後の規約を当社が適当と判断する方法で周知します。
2. 2. 前項の追加または変更後に、本ショップをご利用されるお客様または本ショップから商品をご購入されるお客様は、当該追加または変更後の規約等の内容を承諾したものとみなします。

（本サービスのご利用）

第3条　お客様は、本サービスを通じて、掲載情報の閲覧、商品等のご注文を行うことができます。

（お客様情報）

第4条　お客様は、お客様が次の各号の一に該当する場合は、直ちに当社に届け出るものとします。

• イ） お客様および配送先の住所、氏名、電話番号、FAX番号、電子メールアドレス等に変更があるとき。
• ロ） その他、ご注文商品の変更を除き本サービスのご利用に際して申請された内容に変更があるとき。

（売買契約の成立および履行）

第5条

1. 1. お客様がご注文された商品の売買契約は、ノジマオンライン内のお客様のマイページ内、注文状況確認WEBにて、当該注文について【売買契約成立済】と更新されたときに成立するものとします。なお、当社は更新後直ちにその旨をメールにてお客様に通知いたします。
2. 2. 当社は、購入商品の支払い完了後、お客様が指定する場所に商品を納品するものとします。 配送業者によって納品された商品が受領された時点で、引渡しの完了とします。なお、指定の配送先住所は、日本国内に限定させて頂きます。

（売買契約の不成立および解除）

第6条

1. 1. 当社は、次の各号の一に該当する場合には、お客様からのご注文をお断りすることができます。
• イ） ご注文の商品が当社において長期にわたり入荷できる見込みがないまたは生産が完了している場合。
• ロ） ご注文の商品が当社が手配できる数量を超える場合（当該商品が限定生産または限定販売される場合を含むがこれに限られない）。
• ハ） 当社が本ショップに表示した価格が市場相場と著しく乖離している場合その他表示内容に明らかな誤りがある場合。
• ニ） 当社が、商品の配送先に対して配送手段をもたないまたは商品の配送料が当社の想定水準を上回る場合。ただし、当該配送料をお客様がご負担される場合は、この限りではありません。
• ホ） 前各号の他、当社がご注文を承認することが不適切であると客観的に認められる場合。
2. 2. 当社は、次の各号の一に該当する場合には、無催告で契約を解除することができます。
• イ） お客様が過去に規約等に違反していることが判明した場合。
• ロ） ご注文内容に虚偽の表示または誤記（特に商品送付先の住所等において）または不備があることが判明した場合。
• ハ） 代金等のお支払いに、お客様名義以外のクレジットカードをご使用になられることが判明した場合。
• ニ） 代金等のお支払いに、お客様が利用されるクレジットカードの利用不可能またはそれに準ずる状態にあることが判明した場合。
• ホ） 当社との売買契約によりお客様に生じる債務の履行が客観的に不能であると認められる場合。
• ヘ） お客様が、不正な売買行為（営利を目的とした転売）等により客観的に著しく当社の利益を損なう行為を行うまたはその恐れがあると認められる場合。
• ト） ご注文の商品が当社において長期にわたり入荷できる見込みがないまたは生産が完了している場合。
• チ） お客様に、第9条に規定する禁止事項に該当する行為がある場合。
• リ） 前各号の他、当社が売買契約を解除する必要があると、客観的に認められる場合。
3. 3.お客様は、お客様により発信されたご注文を、当社に当該注文が到達した後、3営業日を経過するまでは、撤回することができないものとします。ただし、3営業日を経過しても、当社からの承諾の意思表示がない場合は、（ご注文から4営業日目以降）撤回できるものとします。また、商品出荷予定日が発送目安を超える場合（発送目安が「未定（入荷次第お届け）」と表示されている商品については、売買契約の成立から１ヶ月以上経過したにもかかわらず当社からお客様に対して商品が出荷されない、または、商品出荷予定日が売買契約成立時から１ヶ月以上先になる場合）には、当社から商品が出荷されるまでの間、お客様はご注文をキャンセルすることができるものとします。
4. 4. 前第1項に基づき、当社とお客様との間の売買契約が不成立または解除された場合には、当社は、お客様に対してその旨を通知し、すでにお客様から商品の代金等を受領している場合には相当な期間内に当該代金等を返金し、およびお客様が当該契約により取得したポイントを精算するものとします。

（商品等の返品、交換）

第7条　お客様は、お客様がご注文された商品の返品または交換を申し出ることはできません。ただし、次の場合はこの限りではありません。

• イ） 商品が配送先に到着後1ヶ月以内に、お客様より当社の商品に初期不良または瑕疵（契約不適合）（ただし、訳あり品について、当該商品の販売にあたり、訳あり品の理由・注記を記載してある場合の当該理由・注記に該当する場合を除く。）がある、または商品が配送中に破損した旨をご連絡され、かつ当該商品の動作確認等により、それらが客観的に認められる場合（ただし、ジャンク品は除く。）。
• ロ） 品違い等明らかに当社の手違いによる場合。

（免責事項）

第8条

1. 1. 本サービスを通じてお客様がご購入する商品の保証に関しては、特に指定のない限り商品に添付されている製品保証書の内容に準拠するものとします。
2. 2. 当社は、次の各号に定める事項について、当社の故意または過失による場合を除き、一切の保証をしないものとします。ただし、当社に軽過失がある場合は、お客様に現実に生じた通常かつ直接の損害の範囲でのみ責任を負うものとします。
• イ） 本サービスにおいてお客様がご購入する商品と他製品との適合性等。
• ロ） お客様が本サービスをご利用される際に通信回線上で送受信される個人情報のやりとりの安全性等。
• ハ） 本ショップが、コンピュータウィルス等の本ショップにアクセスするコンピュータに有害な影響を与える可能性があるものに感染していないこと。
• 二） 本ショップにリンクにしている他のホームページ（WEBページ）の内容の一切。
• ホ） 本ショップ掲載事項の内容の正確性。
• ヘ） 商品の配送が、理由の如何を問わず、遅延せずに行われること。
• ト） 本ショップが未成年者に有害ではないこと。
3. 3. 当社は、次の各号に定める事項について、当社の故意または過失による場合を除き、一切の責任を負わないものとします。ただし、当社に軽過失がある場合は、お客様に現実に生じた通常かつ直接の損害の範囲でのみ責任を負うものとします。
• イ） お客様が本サービスを利用することによってお客様に生じた一切の損害。
• ロ） お客様が本サービスを利用することによって第三者に対して与えた一切の損害。
• ハ） 本サービスの中断または中止によってお客様または第三者に生じた一切の損害。
• 二） 第6条第1項各号に掲げる事由によりお客様のご注文をお断りし、または売買契約が解除されたことを原因としてお客様に生じた直接的、間接的損害。
4. 4. お客様は、本ショップに関連したお支払いについて、クレジットカード会社、立替代行業者等の間で料金その他の債務を巡って紛争が生じた場合、当該当事者間で解決するものとし、当社は当社の故意または過失による場合を除き、一切の責任を負わないものとします。ただし、当社に軽過失がある場合は、お客様に現実に生じた通常かつ直接の損害の範囲でのみ責任を負うものとします。
5. 5. お客様が本ショップに登録する一切の個人情報に関して、当社に責に帰すべき事由のない、お客様の管理不十分等に起因する損害については、当社は一切の責任を負わないものとします。
6. 6. 当社は本サービスの運用に最善を尽くしますが、障害が生じないことを保証するものではありません。通信回線やコンピュータなどの障害によるシステムの中断・遅延・中止・データの消失、ポイント利用に関する障害、データへの不正アクセスにより生じた障害、その他本サービスに関してお客様に生じた障害については、当社は当社の故意または過失による場合を除き、一切の責任を負わないものとします。ただし、当社に軽過失がある場合は、お客様に現実に生じた通常かつ直接の損害の範囲でのみ責任を負うものとします。

（禁止事項）

第9条　お客様が本サービスをご利用になる際、お客様に対して次の各号に定める行為を禁止します。

• イ） 虚偽の内容にてご注文、お問い合わせ等を行うこと。
• ロ） クレジットカード等を不正に使用すること。
• ハ） 不正な売買行為を行うもしくはその疑義が一般的にもたれる行為。
• 二） 転売・営利を目的とするご注文。
• ホ） 親権者または後見人の同意の無い20歳未満のお客様によるご注文。
• ヘ） 第4条で登録する個人情報の第三者への譲渡、貸与、名義変更、売買、質入れ、開示等。
• ト） 他のお客様、当社、第三者の著作権やプライバシーをはじめとする各権利を侵害すること。
• チ） 他のお客様、当社、第三者に迷惑もしくは不利益を与えること。
• リ） 他のお客様、当社、第三者を誹謗中傷すること。
• ヌ） 法令に違反する、またはその恐れのある行為を行うこと。
• ル） 公序良俗に反する、またはその恐れのある行為を行うこと。

（ご利用者の義務）

第10条　お客様が本サービスを利用する過程で、お客様の責めに帰すべき事由により、当社または第三者が損害を被った場合、お客様またはお客様であった方は当社または第三者に対して損害を賠償する等の法的責任を負うものとし、当社および第三者に対して一切迷惑をかけないものとします。

（著作権）

第11条　お客様は、本ショップに掲載されている画像データや商品情報、意匠等、またはシステムの内容等については、それぞれ当社またはメーカー等に著作権が発生していることを了承され、万が一お客様が当該著作権を侵害し、著作権者または著作者人格権者との間で紛争が生じた場合には、当該当事者間で解決するものとし、当社は一切責任を負わないものとします。

（その他）

第12条

1. 1. 当社とお客様との連絡方法は、原則として電子メールによって行うものとします。
2. 2. 当社とお客様との間の本ショップの利用に関して、規約等により解決できない問題が生じた場合、当社とお客様は誠意をもって協議し、これを解決するものとします。
3. 3. 本サービスの利用に関連して生じた紛争については、法律で認められる管轄裁判所に加え、東京簡易裁判所または東京地方裁判所を付加的合意管轄裁判所とします。ただし、事業者のお客様に関しては、訴額に応じ東京簡易裁判所または東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第13条

1. 1. お客様の大切な個人情報をお守りするため、長期間ログイン履歴のないお客様は、事前の通知なくパスワードのリセットをする場合がございます。

ポイントご利用規約

第1条　（目的）

1. 本規約は、株式会社ノジマ（以下「当社」といいます）が運営管理するインターネットショッピングモール「Nojima Onlineモール」（以下「本サイト」といいます）のご利用規約に基づき会員登録した会員（以下「会員」といいます）に対して、ポイントサービス（以下「本サービス」といいます）を提供するにあたり、その諸条件を定めるものです。
2. 利用者は、本規約に同意した上、本サービスを利用するものとします。
3. 本サービスに関し本規約に規定のない事項については、本サイトご利用規約が適用されます。

第2条　（ポイントの付与）

1. 当社は、本規約に従い当社の指定する方法で商品の購入またはサービスの利用を行ったとき、その他当社が相当と認めた場合にポイントを付与します。
2. ポイント付与の対象となる商品、サービスおよび取引（以下「ポイント対象取引」といいます）、ポイント付与の時期、ポイント付与率、その他ポイント付与の条件は当社が決定いたします。
3. ポイントは、消費税等を控除した商品価格（税抜き）に対し、ポイント対象取引が行われてから、当社が定める一定の手続き、期間を経た後に付与されます。ポイント対象取引につき取消・返品等があった場合には、ポイント対象取引にポイントは付与されません。またポイント対象取引に価格の変更があった場合には、変更後の購入額に応じて付与されます。
4. ポイント付与の条件を満たしている場合であっても、ポイントを付与することが適切ではないと当社が判断した場合には、ポイントを付与しない、またはポイントを取り消しさせていただく場合がございます。この場合、会員は当社の決定に従うものとします。

第3条　（ポイントの利用）

1. 会員は、当社が定める方法により使用可能となったポイントを、本サイトでの商品の購入、サービスの利用等を行った場合の決済代金（商品代金、送料、手数料、消費税を含みます）の全部または一部の支払いに利用することができます。
2. 当社は、第１項のポイント利用の対象となる商品・サービス等を任意に制限したり、ポイント利用に条件を付すことができます。
3. ポイントは、当社が運営管理する本サイトのみでご利用いただけます。

第4条　（ポイントの失効・取消・消滅）

1. 会員が、会員の地位を喪失した場合には（本サイトの会員登録が削除された場合には）、会員が保有するポイントは全て失効するものとします。この場合、当社はポイントの失効に関する責任を一切負わないものとします。
2. 当社がポイントを付与した後に、ポイント対象取引につき取消・返品等があった場合には、ポイント対象取引により付与されたポイントは取り消しとなります。
3. 会員が次の各号のいずれかに該当すると判断した場合、当社は会員に事前に通知することなく当該利用ポイントを取り消すことができます。
• （一）違法または不正行為があった場合
• （二）本規約、本サイトご利用規約、その他当社が定める規約に反した場合
• （三）その他会員によるポイント利用が適切でないと当社が判断した場合
• （四）当社が設定したポイントに誤りがあった場合
• またこれらの場合、当社はポイントによって充当した代金相当額の支払いを、会員へ請求できるものとし、会員はそれに従うものとします。
• （五）ポイント有効期限内にご注文のない場合

第5条　（ポイントの有効期間）

1. ポイントの有効期間は、通常ポイントの場合、最終のポイント獲得日から12ヶ月間となります。
2. 但し、オンライン専用期間限定ポイントは、当該商品の購入日（ポイント加算日）から3カ月間となります。 当該商品購入後に他の商品をご購入頂いた場合でも、有効期限の延長は行っておりません。

第6条　（第三者によるポイント使用）

1. ポイントの使用は、会員本人が行うものとし、会員本人以外の第三者が使用することはできません。
2. 当社は、ポイント使用時に入力されたユーザーIDおよびパスワードが登録されたものと一致することを当社が所定の方法により確認した場合には、会員による使用とみなします。万が一、第三者による不正使用であった場合でも、当社は使用されたポイントを返還いたしません。また会員に生じた損害についても一切責任を負わないものとします。

第7条　（その他注意・禁止事項等）

1. 会員は、いかなる場合でもポイントを換金することはできません。
2. 会員は、保有するポイントを他の会員に譲渡することはできません。また会員間でのポイント共有もできません。
3. 一人の会員による複数会員登録をしている場合であっても、それぞれの会員登録において保有するポイントを合算することはできません。

第8条　（免責事項等）

1. 停電・通信回線の事故・天災等の不可抗力、その他サーバー等システム上の不具合など、当社の責に帰すべき事由以外の原因によりポイントサービス提供が停止し、ポイント付与または利用に関する障害等が発生し、会員に損害が生じた場合であっても、当社は一切の責任を負わないものとします。
2. 商品等の配送遅延、紛失、盗難、破損等の事故が生じた場合には、当該事故が当社の責任による場合を除き、当社は一切の責任を負わず、ポイントの返還も行いません。
3. 当社は、会員に事前に通知することなく、本規約・本サービスの内容または本サービスの条件の変更を行うことがあり、また本サービスを停止・終了することがあります。会員はこれを予め承諾するものとし、会員に何らかの不利益または損害が生じた場合であっても、当社はこれらに関して一切の責任を負わないものとします。

第9条　（ご利用の義務）

1. ご利用規約第10条を適用

第10条（その他）

1. ご利用規約第12条を適用