ポイント移動サービスのご案内
ポイント移動サービスとは？
ノジマオンラインポイントへの移動対象外のポイント
・2019年5月1日以降に外部サイト※からノジマスーパーポイント（店頭ポイント）へ交換が完了したポイント
※外部サイトはニフティポイントクラブ(旧 ライフメディア)、エポス、ジャックスを指します（2019年5月現在）
・店頭専用期間限定ポイント
・店頭専用誕生月特別ポイント
・店頭で付与されていないポイント
ニフティポイントクラブ(旧 ライフメディア)、エポス、ジャックスのポイントを、店頭のノジマスーパーポイントに交換し、ポイント移動をお待ちいただいたお客様には、ノジマオンラインポイントへの交換ができかねてしまい、誠に申し訳ございません。 大変恐れ入りますが、店頭でのご利用をお願い致します。
ご利用いただけるお客様
・ノジマの「モバイル会員サイト」会員のお客様。登録前の方はこちらから無料で登録ができます。
・「ノジマオンライン」会員のお客様。登録前の方はこちらから無料で登録ができます。
・有効期限切れまで、残り5日間以上あるポイント（オンラインの場合通常ポイント）を保持しているお客様。
・2019年4月30日までに、各外部サイトよりノジマスーパーポイントへ交換が完了したポイントを保持しているお客様。
注意事項
ポイント移動によるポイント有効期限の更新はございません。
※「移動先の有効期限」が適応されますので、有効期限が移動前よりも長くなる場合もあれば短くなる場合もございます。移動後はお早めにご利用下さい。
▽有効期限は下記から確認いただけます。
移動先がネットの場合：ノジマオンラインのマイページの「店頭ポイントと相互移動利用」項目に記載の有効期限
移動先が店頭の場合：ノジマモバイル会員サイトのポイント期日
簡単3ステップ ポイント移動お申し込み方法
2 必要項目入力後、「ポイント移動を申し込む」ボタンを押す。
3 申請後、最長5分でポイントの移動が完了します。ページ下部のポイント移動結果より状況を確認頂けます。
ポイント移動についてよくあるご質問
- Q：
- ニフティポイントクラブ(旧 ライフメディア)からノジマスーパーポイントへのポイント交換を行いましたが、ノジマオンラインポイントへ移動可能か調べる方法はありますか？
- A：
-
2019年4月30日までにノジマスーパーポイントへ交換が完了したポイントは、ノジマオンラインポイントへ移動が可能です。
ニフティポイントクラブ(旧 ライフメディア)サイト内の、ポイント通帳 ＞ ポイント交換履歴の「交換日」を参照ください。
下記のように、交換日が2019年5月以降の場合には、ノジマオンラインポイントへの交換はできかねてしまいます。
誠に恐れ入りますが、ノジマ店頭でのご利用をお願い致します。
- Q：
- 移動が完了しないのですが、どうすれば移動されますか？
- A：
- ポイント移動履歴の備考欄のメッセージをご確認ください。
・「ノジマにメールアドレスが存在しません。」と表示された場合
ノジマの「モバイル会員サイト」内の「メールアドレス変更手続き」画面より空メールを送り、
登録完了後に再度ポイント移動をお試し下さい。
すでにアドレスが登録されている場合も、再度空メールを送信すると移動申請ができるようになります。
・「入力されたポイントカード番号とメールアドレスが一致しません。」と表示された場合
カード番号やメールアドレスの打ち間違いが考えられます。
お手数ですがお間違いのないようお確かめの上、再度移動申請を行って下さい。
- Q：
- 移動可能ポイントがノジマオンラインの総保有ポイント数と異なるのはなぜですか？
- A：
-
「オンライン専用期間限定ポイント」と「通常ポイント」を合わせたポイントがノジマオンラインの総保有ポイントです。
ノジマポイントへ移動可能なポイントは、ノジマオンラインの「通常ポイント」です。
「オンライン専用期間限定ポイント」はノジマオンライン限定でご利用いただけます。