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会員サービス
会員登録について
■ご確認事項
(1) 料金
■会員登録料金: | 無料 |
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■年会費: | 無料 |
■退会費: | 無料 |
■メールマガジン購読料: | 無料 |
※すべて無料となっております。
(2) 会員特典
・ 商品に応じて、購入時に1ポイント1円にて使用可能な「ポイント」を付与。
・ 会員ランクに応じた「プレミアムポイント」「バースデイポイント」を付与。
・ 無料で届くお買い得情報「メールマガジン」を配信。
・ 各種プレゼントキャンペーン、イベント等々への参加が可能。
・ 「マイページ」にて、購入履歴の確認や、配送先情報の変更などが可能。
■会員登録方法
(1) ご注文無しでの会員登録方法
「ログインページ」から、「新規会員登録(無料)」→ お客様情報の登録 → ご利用規約に同意
(2) ご注文と同時の会員登録方法
「買い物かご」→ 「購入手続きへ」→ 「新規会員登録(無料)」→ ※以降は上記と同じ
会員ランクについて
それぞれにお得な特典をご用意しています。
■ご確認事項
- ・会員ランクの状況は「マイページ」からご確認いただけます。
- ・会員ランクは毎月1日に、過去一年間のランク条件の達成状況により更新されます。
- 例:2015年10月1日に「レギュラー会員」→「シルバー会員」にランクアップする場合の条件。
- 2014年10月1日~2015年9月30日までに、税込5万円以上のご注文商品が出荷されており、
- かつ間内期にレビューが3件以上投稿・掲載されている。
- レビューについては投稿時ではなく、掲載時にランクアップ要件となります。
- ・特典は、プレミアムポイントについては指定月の1日に付与されます。
バースデープレゼントは、各ランクに応じたお楽しみプレゼントをご用意しています。 - ・ランク特典によるポイントの有効期限は付与日から1ヵ月となりますので、お早めにご利用ください。
- ・ランク制度、特典は予告なく変更する場合がございますので、あらかじめご了承ください。
登録内容修正・退会について
■マイページの項目説明
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1ポイント1円で使用可能なポイントを確認できます。 |
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ノジマ店頭のポイントとネットのポイントを相互に移動して利用いただけます。 |
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ご注文者様の情報を確認・変更可能です。パスワードも変更可能です。 |
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ログイン時のパスワード変更ができます。 安全性向上の為、パスワードは3カ月に一度など定期的な変更を強く推奨いたします。 |
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ご注文者様以外の配送先を複数登録可能です。 |
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投稿したレビューの一覧を確認できます。 |
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レビュー投稿時に使用するニックネームを登録・変更できます。 |
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メールマガジンの配信登録、または配信停止が可能です。 |
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購入明細書/請求書の発行、領収書の依頼、株主優待割戻申請が可能です。 |
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お気に入りに登録した商品の一覧を確認できます。 登録の解除もここから行えます。 |
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お支払いに使用するクレジットカード情報の確認や削除を行えます。 |
退会申請 | Nojima Online (ノジマオンライン)の退会の申請が可能です。退会申請後、ログインができなくなります。 |
パスワード・ID問い合わせ
パスワードを忘れてしまった場合などは、パスワードの再登録が可能です。
ログイン画面内の「パスワードを忘れたら」ページにて、会員登録の「メールアドレス」と「電話番号」を送信いただくと、
ご登録いただいたメールアドレスに、パスワード再登録依頼URLが届きますので、そちらよりお手続きいただけます。
メールマガジンについて
▼配信元のメールアドレス
mail-magazine@enet-japan.com
■メールマガジン登録方法
(1) 「会員登録(無料)」をお願いいたします。
「希望する配信メールの形式」より、
・HTML(PC・タブレット向け)
・HTML(スマホ向け)
・それ以外
の中からご選択いただき、配信方法をお選びください。
(2) 既存会員様で、メールマガジンの配信をご希望の場合
「メールマガジン登録」から配信登録をお願いいたします。
■ご確認事項
(1) メールマガジンの返信
メールマガジンは送信専用のアドレスを使用しておりますため、メールマガジンへの返信はできません。
(2) メールマガジン記載の台数限定商品について
メールマガジンに記載の台数限定商品等は、メール受信時に完売になっている場合もございます。
(3) メールマガジンへのご意見ご感想
メールマガジンの内容に付きまして、ご意見・ご感想につきましては、
「お問い合わせ窓口」よりお願いいたします。
メールの配信停止について
■配信停止方法
(1) ログイン後、マイページの「お客様情報を確認・変更する」をクリック
(2) 情報メール配信の「希望しない」を選択、次に進み登録後、配信停止が完了します。
■ご確認事項
(1) メール配信停止後のメールについて
配信停止手続き後も、最大三日間ほど、既に当店にて配信準備を行ってるメールにつきましては、配信される場合があります。三日以上経っても届き続ける場合には、お手数ですが「お問い合わせ窓口」までお願い致します。
情報メールを配信停止後も、ご注文を頂いた際の各種確認、ご案内メールは配信されますので、あらかじめご了承くださいませ。
ポイントについて
■ポイントの詳細
(1) 付与について
商品ごとに定められたポイント数を、商品出荷完了日の翌日に付与しております。
付与されるポイントは、ご注文時には「ご注文内容の確認」の画面にて、
ご注文後では、「マイページ」の「購入履歴」にてご確認頂けます。
(2) 加算したポイントの利用可能日
お買い上げの商品の出荷の翌日に付与され、付与された時点からご利用いただけます。
(3) ポイントの利用方法
ご注文時、お支払い方法選択の際にご利用いただけます。
(4) ポイントの残高確認方法
「マイページ」右側にてご確認が可能です。
■ポイントご利用規約
本ポイントサービスは、「ご利用規約」に則り、運営しております。
レビューポイントについて
■ご確認事項
(1) 1書き込み+採用につき通常10ポイント進呈致します。
(2) 購入者限定のサービスです。
書き込みにはログインが必要となりますので、ログインして書き込みしてください。
(3) 出荷前のレビューにはポイントが付与されません。商品到着後のレビューをお願いします。
(4) 不適切だと判断された書き込みは表示されません。ポイント贈呈につきましても対象外となります。
またそれについてのお問い合わせはお答えできかねます。
ポイントの種類・消滅について
■ご確認事項
(1) ポイントの種類について
通常ポイント:
・会員登録時、レビュー採用時、 ポイントイベント、キャンペーンポイントにて付与されるポイント
ノジマスーパーポイントから移動されたポイントも通常ポイントとなります。
ポイント移動によるポイント有効期限の更新はございませんので、移動後はお早めにご利用下さい。
オンライン専用期間限定ポイント:
・商品購入時に付与されるポイント
・会員ランクの特典として付与されるポイント
(2) ポイントの有効期限
通常ポイント:最終ポイント獲得日から12ヶ月間が有効期限
オンライン専用期間限定ポイント:
1.「商品購入時に付与されるポイント」「キャンペーンクーポンを利用時に付与されるポイント」…対象商品の出荷の翌日(取付/工事を伴う場合には、当店にてご注文処理完了の翌日)のポイント加算日から90日間が有効期限
(通常ポイントのように、ポイントの最終加算日から90日間では御座いません)
2.「会員ランクの特典として付与されるポイント」…ポイント加算日から1ヶ月間が有効期限
いずれも有効期限が過ぎた場合、期限の翌日にはポイントが消滅します。
(3) ポイントの延長
「通常ポイント」は、最終加算日、もしくはご注文商品の出荷の翌日から12ヶ月間有効期限が延長されます。
「オンライン専用期間限定ポイント」は、加算による有効期限の延長はございませんので、お早めにご利用下さい。
(4) イベント・キャンペーンによる延長
各イベントやキャンペーンでポイントを得た場合、通常ポイントのみさらに12ヶ月間有効期限が延びます。
ポイント移動について
相互に移し替えて利用いただけるサービスです。
■ノジマオンラインポイントへの移動対象外のポイント
・2019年5月1日以降に外部サイト※からノジマスーパーポイント(店頭ポイント)へ交換が完了したポイント
※外部サイトはニフティポイントクラブ(旧 ライフメディア)、エポス、ジャックスを指します(2019年5月現在)
・店頭専用期間限定ポイント
・店頭専用誕生月特別ポイント
■対象のお客さま
・ノジマポイントカード会員で、会員情報にメールアドレスが登録されているお客さま。
もしくはノジマの「モバイル会員サイト」にて、ポイントカードとお客さま情報の連携をしているお客さま。
・ノジマオンラインの会員で、有効期限内のポイント(通常ポイント)を保持しているお客さま。
・有効期限切れまで、残り5日間以上あるポイント(オンラインの場合通常ポイント)を保持しているお客様。
・2019年4月30日までに、各外部サイトよりノジマスーパーポイントへ交換が完了したポイントを保持しているお客様。
■注意点
ノジマポイントカード申込時、メールアドレスの登録がないと移動ができません。
その場合、ノジマの「モバイル会員サイト」に申込いただき、ポイントカード番号を登録して下さい。
ポイントカード番号が登録されているかは、ノジマの「モバイル会員サイト」にログイン後確認頂けます。
ノジマの「モバイル会員サイト」ログインページURL → http://m.nojima.co.jp/website/front/login
通常ポイントのみ移動が可能です。オンライン専用期間限定ポイントは移動できません。
こちらから会員サイトにログイン後「ポイント」ページからも確認できます
http://m.nojima.co.jp/
■有効期限について
ノジマスーパーポイントカード、およびノジマオンライン双方のポイントの有効期限が切れている場合、ポイント移動できません。
また、4日以内に有効期限が切れるものも移動できません。
ノジマポイント、ノジマオンラインポイント(通常ポイント)は、いずれも最終のお買い物から1年間有効です。
ポイント移動によるポイント有効期限の更新はございません。
※「移動先の有効期限」が適応されますので、有効期限が移動前よりも長くなる場合もあれば短くなる場合もございます。
移動後はお早めにご利用下さい。
▽有効期限は下記から確認いただけます。
移動先がネットの場合:ノジマオンラインのマイページの「店頭ポイントと相互移動利用」項目に記載の有効期限
移動先が店頭の場合:ノジマモバイル会員サイトのポイント期日
■ポイント移動お申込み方法
(1) 「マイページ」内、画面右の「ポイント移動を申し込む」をクリック。
(2) モバイル会員サイトに登録のメールアドレスと、ノジマポイントカード番号を入力。
(3) 移動方向を選択。(店頭のポイントをネットに移動、もしくはネットのポイントを店頭に移動)
(4) 移動ポイント数を入力。
(5) 「ポイント移動を申し込む」をクリック。
(6) 申請後、最長5分でポイントの移動が完了します。ポイント移動結果より状況を確認頂けます。
(7)ポイント移動が行われない場合には、ポイント移動結果の案内に沿って再度申請をお試しください。
■ご確認事項
「ノジマにメールアドレスが存在しません。」と表示された場合には、
ノジマの「モバイル会員サイト」内の「メールアドレス変更手続き」画面より空メールを送り、
登録完了後に再度ポイント移動をお試し下さい。
すでにアドレスが登録されている場合でも、再度空メールを送信することで、
移動申請ができるようになります。

「入力されたポイントカード番号とメールアドレスが一致しません。」 と表示されている場合は、再度入力内容をお確かめの上移動申請を行って下さい。
WEB限定クーポンについて
1.商品個別クーポン
商品にクーポンが設定されている場合、ご注文の際にクーポンコードを入力することで、
「商品の値引き」または「オンライン専用期間限定ポイント」への付与を選択してご利用いただけます。
カート内にポイントのつく商品が含まれている場合は、クーポンは「商品の値引き」のみにご利用頂けます。
2.キャンペーンクーポン
クーポンごとに使用出来る分類が決まっています。
ご注文の際にクーポンリストに使用可能クーポンが表示されている場合、選択することでご利用いただけます。
各種ご案内より、キャンペーンクーポンコードをお持ちの場合には、ご利用いただくことも可能です。
また、商品個別クーポンとの併用も可能です。
キャンペーンクーポンを使用した注文はキャンセルできかねますので、あらかじめご了承くださいませ。
■商品個別クーポンのご利用方法
(1) 商品ページ上の「クーポン」アイコンをクリックして、クーポンを表示する。
(2) 黄色い枠で囲まれた、青字の「クーポンコード」をテキストエディタ等に控える。
(3) 「お支払方法選択画面」内で、(2)で控えたクーポンコードを入力後、
使用方法を選択すると、クーポンが適用されます。
適応内容は、次の「注文内容確認」画面にてご確認いただけます。
■商品個別クーポンのご確認事項
(1) クーポンコードは商品ごとに、個別のコードが発行されています。
クーポンの設定された商品を複数ご注文の場合には、商品ごとにクーポンコードを入力すると、適応が受けられます。
(2) クーポンには有効期限が設定されています。
有効期限後は無効となりますので、お早めにご利用下さい。
■キャンペーンクーポンのご利用方法
(1) マイページ内「保有クーポン一覧」より利用可能クーポンを確認する。
(2) 「お支払方法選択画面」内で、使用するクーポンを選択する。
各種ご案内より、キャンペーンクーポンコードをお持ちの場合には、コードを入力することでご利用いただけます。
■キャンペーンクーポンのご確認事項
(1) 商品個別クーポンとキャンペーンクーポンは併用が可能です。
(2) キャンペーンクーポンを使用した注文はキャンセルできかねますので、あらかじめご了承くださいませ。
(3) キャンペーンクーポン対象外の商品がカートに含まれている場合は、キャンペーンクーポンのご利用はできかねてしまいます。
(4) マイページのご注文履歴には、キャンペーンーポン使用前の金額が記載されています。注文番号をクリックすると、キャンペーンクーポン使用後の金額がご確認いただけます。ご不便をおかけ致しますが、予めご了承くださいませ。
(5) 注釈に記載の条件で、一度のみご利用いただけます。
(6) 冷蔵庫などの大型配送対象商品は、配送上の都合により、単品で条件金額以上商品が対象となります。
(7) 分割払い以外のお支払い方法でご利用いただけます。ご注文後のキャンセルはできかねますので予めご了承ください。
(8) オーディオスクェア、ノジマステラ神奈川相模原は対象外です。
お気に入り機能について
また、商品の価格が下がった時や、在庫状況がよくなった際にメールで通知を受けることができます。
■お気に入り登録方法
商品ページのお気に入りボタンをクリックします。
ログインがお済でない場合、クリック後ログイン画面からログイン後、お気に入り登録が完了します。
お気に入り登録が完了すると、ハートのアイコンに色がつきます。
■お気に入り登録の解除方法
お気に入り登録をした商品ページで、お気に入りボタンをもう一度クリックすると、
お気に入り登録を解除することができます。
■お気に入り登録を一覧から解除する方法
マイページの「お気に入りリスト」より、登録した商品の一覧を確認できます。
こちらから、お気に入り登録の解除も可能です。
■メール通知の受け取り方法
お気に入りに登録するだけで、自動的に通知メールがお受け取りいただけます。
商品の価格変動が多い商品や、入荷状況の変動が多い商品の場合、
一日に数回通知メールが配信されます。
配信を停止する場合には、該当商品をお気に入り登録から解除することで、配信されなくなります。
Twitterキャンペーンについて
■Twitterキャンペーン応募規約
Twitterキャンペーンに応募いただく前に、Twitterキャンペーン応募規約をよくお読みいただき、同意のうえ応募をしてください。
キャンペーンに応募された場合、本規約にご同意いただいたものとみなします。
Twitterキャンペーン応募規約:https://online.nojima.co.jp/contents/oshirase/twitter.html
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11位REGZA 【数量限定掘り出し物!メーカー再生品】 4K有機ELTV REGZA(レグザ)【55V型/ZR IIエンジン/Dolby Atmos】 55X8900L-R149,980円 (税込)
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15,000円クーポン付き -
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16位Apple MacBook Air【13.6インチ/8コアCPUと10コアGPUを搭載したApple M2チップ/SSD 512GB/ミッドナイト/2022年7月モデル】 MLY43J-A208,800円 (税込)10,440円分ポイント還元
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42位Dyson 【ブラックフライデー限定値下げ!】 スティッククリーナー Dyson V8 Slim Fluffy Extra【本体質量2.15kg/最大40分/トリガー式/ブルー】 SV10KEXTBU32,800円 (税込)328円分ポイント還元
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44位ジャングル 筆ぐるめ 31特別キャンペーン版【年賀状ソフト/ジャングル】 JP0047992,632円 (税込)
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ノジマは一人ひとりが自分らしく生き生きと働けることを支援し、自ら挑戦し成長したい方のご応募をお待ちしております。