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ポイント移動サービスのご案内

ポイント移動サービスとは?

ノジマ店頭用のポイントとオンライン用のポイントを相互に移し替えて利用いただけるサービスです。

ポイント移動

ご利用いただけるお客様

・ノジマの「モバイル会員サイト」会員のお客様
・「ノジマオンライン」会員のお客様
・有効期限切れまで、残り5日間以上あるポイント(オンラインの場合通常ポイント)を保持しているお客様

簡単3ステップ
ポイント移動お申し込み方法


1 

マイページ」内、上から4項目目の「ポイント移動申込」をタップ。

移動

2 

画面内の必要項目を入力し「申請する」ボタンをタップ。

ポイント移動

3 

申請後、最長5分でポイントの移動が完了します。ポイント連携履歴より状況を確認頂けます。

ポイント移動についてよくあるご質問

  • Q:
  • 移動が完了しないのですが、どうすれば移動されますか?

  • A:
  • ポイント移動履歴の備考欄のメッセージをご確認ください。
    「ノジマにメールアドレスが存在しません。」と表示された場合
     ノジマの「モバイル会員サイト」内の「メールアドレス変更手続き」画面より空メールを送り、
     登録完了後に再度ポイント移動をお試し下さい。
     すでにアドレスが登録されている場合も、再度空メールを送信すると移動申請ができるようになります。

    「入力されたポイントカード番号とメールアドレスが一致しません。」と表示された場合
     カード番号やメールアドレスの打ち間違いが考えられます。
     お手数ですがお間違いのないようお確かめの上、再度移動申請を行って下さい。

  • Q:
  • 移動可能ポイントがノジマオンラインの総保有ポイント数と異なるのはなぜですか?

  • A:
  • 「オンライン専用期間限定ポイント」と「通常ポイント」を合わせたポイントがノジマオンラインの総保有ポイントです。
    ノジマポイントへ移動可能なポイントは、ノジマオンラインの「通常ポイント」です。
    「オンライン専用期間限定ポイント」はノジマオンライン限定でご利用いただけます。

さらに詳しいご案内はこちらから

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